Ziel
Entwicklung neuer Strukturen und Abläufe im Pfarrbüro

Für
Pfarrer und Pfarrsekretärinnen, pastorale Mitarbeiter/-innen

Elemente

• Vorabklärung telefonisch oder persönlich zu Motivation, Zielvorstellungen und Rahmenbedingungen
• Kontrakt über die getroffenen Zielvereinbarungen
• Analyse der Ausgangssituation anhand eines anonymen Fragebogens im Vorfeld
• Ein-Tages-Workshop mit Präsentation der Fragebogenergebnisse, Festlegen der gemeinsamen Themen wie Überprüfung der Aufgaben und Zuständigkeitsbereiche, Verbesserung der Arbeitsorganisation, Umstrukturierung der Öffnungs- und Arbeitszeiten, etc.
• Entwickeln verbindlicher Absprachen und Vereinbarungen
• Im Falle der Einrichtung eines Zentralbüros werden die dafürnotwendigen Grundlagen erarbeitet und definiert

Moderation
Ein Tag mit Beraterteam

Ziel
Verbesserung der Arbeitsorganisation in Einzelberatung

Für
Pfarrsekretärin und Pfarrer

Elemente

• Info- und Abklärungsgespräch zwischen Beteiligten (1 Std.)
• Beobachtungsphase mit Beraterin (2 Std.)
• Auswertungs- und Vereinbarungsgespräch zwischen Beteiligten (1 Std.)

Moderation
½ Tag – 1 Beraterin

Ziel
Verbesserung der Arbeitsorganisation im Team

Für
Team der Pfarrsekretärinnen

Elemente

• Istzustand per Blitzlichtrunde
• Eruieren und Bearbeiten der zentralen Anliegen
• Vereinbarungsphase
• Feedbackrunde

Moderation
½ Tag oder 1 Tag (je nach Größe des Teams),
1 Beraterin oder 1 Beraterteam

Ziel
Inhaltliche Klärung des Selbstverständnisses von Dienstund
Serviceorientierung im Kontext eines Pfarrbüros/
eines Zentralbüros zwischen Seelsorge und Management

Für
Pfarrer und Pfarrsekretärinnen,
pastorale und ehrenamtlich tätige Mitarbeiter/-innen

Elemente

• persönliche Haltung zu „Dienstleistung“ und „Service“ entdecken – unsere Dienstleistungspersönlichkeit
• Diskussion und Analyse der unterschiedlichen Sichtweisen
• Zukunft/Vision „Unser Pfarrbüro in 10 Jahren“
• Konzeptentwicklung mit Ziel-, Weg- und Handlungsoptionen

Moderation
1 Tag mit Beraterteam